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Artikel-Schlagworte: „Word of Mouth“

Das Märchen vom Marketing und dem Kaiser. Ein genialer Comic-Film über Marketing und Word-of-Mouth Marketing.

Word-of-Mouth Marketing ist eine Marketingform, die soziale Netzwerke und Medien nutzt, um mit einer meist ungewöhnlichen oder hintergründigen Nachricht auf eine Marke, ein Produkt oder eine Kampagne aufmerksam zu machen. Wenngleich die epidemische Verbreitung der einer Mundpropaganda ähnelt, ist Word-of-Mouth Marketing nicht mit dieser zu vergleichen, da bei der Mundpropaganda die Initiierung der Verbreitung für gewöhnlich von neutralen Teilnehmern hervorgeht.

Der Erfolg ist, gemessen am minimalen finanziellen Aufwand, überproportional groß, lässt sich aber nicht in Zahlen ausdrücken, da eine genaue Kontrolle der Verbreitung nicht möglich ist.

Video: Des Kaisers neues Marketing

Eine Erklärung was Word of Mouth Marketing ist. Ein toll produziertes Video, dass sogar Kinder verstehen können. Es zeigt, was wirkliches 360° Marketing ist. Ein klasse Video von trnd produziert.

Eine Studie von Sean Mofitt von Agent Wildfire. The buzz report WOM survey liefert Erkenntnisse darüber, worauf man bei seinem Word of Mouth Marketing (Mundpropaganda) achten sollte und vor allem was man nicht tun sollte.

Die 11 Todsünden des Word of Mouth Marketing:

1. Sich nicht authentisch verhalten (70,7%)
2. Keinen Dialog schaffen (51,2%)
3. Sich mit einer falschen Identität präsentieren. Z.B. Fake Blogging (51,2%)
4. Seine WOM Maßnahme nicht adäquat begleiten und betreuen (46,3%)
5. Ohne Strategie arbeiten (43,9%)
6. Keine Links setzen, um seine Geschäftsziele zu erreichen (26,8%)
7. Keine Veränderung der Geschäftspraktik, die sich aus seinem WOM Marketing ableiten ließe (22%)
8. Ohne Brand Message arbeiten (14,6%)
9. Nicht aureichend risikobereit sein (9,8%)
10. Nicht genügend Mittel bereit stellen (9,8%)
11. WOM nicht über eine einzelne Maßnahme hinaus fortzuführen (7,3%)

[via viralmarketing]